エステサロン・治療院・美容サロンにとって、
広告表現やビフォーアフター写真は 集客の要（かなめ）です。

しかし近年、

• 景品表示法違反（誇大広告）
• 薬機法違反（医薬品的効能の表現）
• 医療広告ガイドライン違反
• ビフォーアフターの不適切掲載

の取り締まりが急増しています。

2023〜2025年にかけて、
Instagram・TikTok・Googleビジネスプロフィールの表現も強く監視されるようになり、
サロンが誤って違反してしまうケースが非常に増えました。

本記事では、
美容機器メニューの広告で“どこまでOKで、何がNGなのか”
を法律に基づいてわかりやすく解説します。

法規制を守りながら売れる広告を作るための
実践的なチェックリスト・OK例・NG例・代替表現 も紹介しています。

エステに関係する法律は主に3つ

広告をつくるときに守るべきルールは以下の通りです。

① 景品表示法（誇大広告の禁止）
→ 結果を保証したり、過度に良い表現はNG。

② 薬機法（医薬品的な効能の禁止）
→ 治療・治癒・細胞再生などの表現はNG。

③ 医療広告ガイドライン（医療行為と誤認の禁止）
→ “医療的な施術” と誤解される表現がNG。

さらに、

• 特定商取引法（回数券販売・クーリングオフ）
• 著作権（写真使用）

なども関わりますが、
この記事では 広告や表現に直接影響する3つを重点的に解説します。

① 景品表示法（誇大広告）のNG例と対策

景表法は 「本当より良く見せる表現」 を禁止します。

NG例（エステでよくあるケース）

→ いずれも「再現性を約束」しているためNG

OK例（安全な代替表現）

• 個人差がありますが、実感される方が多いです
• 肌のハリをサポートします
• 施術後にすっきり感を感じる方も
• むくみケアとして人気です
• モニター様からはこのような声をいただいています

“断定しない・保証しない・個人差を明記” が基本ルール

② 薬機法（医薬品的効能の禁止）

美容機器でも化粧品でも、
「治す」「再生する」「改善する（医療的な意味）」
といった表現はNG。

※エステは医療行為を提供できないため。

NG表現（使うとアウト）

OK例（安全に言い換える）

• 肌をなめらかに整えます
• ハリ・ツヤをサポート
• うるおいを与えます
• 肌を清潔に保ちます
• 乾燥による小ジワを目立たなくします（※根拠あればOK）
• 頭皮環境を整えます

医薬品的な効果を連想させない表現がポイント。

③ 医療広告ガイドライン（医療と誤認させない）

2020年代に入り、
エステに対して医療広告ガイドラインの適用例が増えています。

特に 美容機器（ハイフ・エアジェット・プラズマなど） の表現は注意が必要。

NGワード例

• クリニックレベルの効果
• 医療用レベル
• 医療機関で使用される技術
• 医療ハイフ
• 医療と同等の出力

→ 医療行為と誤認させるためNG

OKワード（許容範囲）

• エステ向けの美容機器です
• 肌を整える目的で使用します
• やさしいケアとして人気です

“医療行為ではない”ことが明確になる表現が安全。

ビフォーアフター写真は特にNGになりやすい

エステサロンの違反で最も多いのが B&A写真の不適切掲載。

医療広告ガイドラインの影響で
美容医療レベルの審査基準がSNSにも適用される傾向 が強まりました。

NGになるケース

• 効果を断定するキャプションを付けた場合
  「1回でここまで変わります！」
  → 断定NG
• 医療行為のように見える変化量
  → シミ消失、深いシワ消失はNG
• モニターの同意書なし
  → 無断掲載は著作権＋個人情報の問題
• 小顔矯正・痩身で体重やサイズを保証
  → 再現性の表示で景表法違反
• 写真の加工・アプリ補正
  → 虚偽広告扱いになる

OKになるビフォーアフター写真の条件

以下を満たしていれば問題ないケースが多いです。

撮影条件を統一（照明・角度・姿勢）
加工なし（美肌加工もNG）
再現性を保証しない（断定表現NG）
個人差がある旨を記載
モニター同意書を取得
医療的変化ではなく「見た目の変化」に留める

安全なキャプション例

• 施術直後の一例です
• 効果には個人差があります
• むくみケア後の変化です
• スッキリした印象になったという声をいただいています
• 1回の変化の“例”として掲載しています

美容機器メニューのNG表現（機器別）

現在エステで主流の美容機器で特にNGが多い表現を整理します。

OKになる安全な言い換え集（完全保存版）

「治す」は → 「整える」

• 肌荒れを整える
• 頭皮環境を整える

「改善」は → 「サポート」

• たるみケアをサポート
• ニキビ肌のケアとして人気

「消える」は → 「目立ちにくく」

• 毛穴の目立ちにくい肌へ

「再生」は → 「うるおいを与える・ハリを与える」

「医療レベル」→「エステ仕様」

「痩せる」→「すっきりした印象へ」

チェックリスト｜広告公開前に必ず確認すべきこと

効果を断定していないか？

医療行為と誤認される表現がないか？

Before/Afterは適切か？

検索広告・SNSで過度に期待させていないか？

化粧品の範囲で表現しているか？

「個人差があります」を明記しているか？

トラブルを避けながら“売れる広告にする”方法

① Before/Afterではなく「お客様の声」を活用

• 客観的な口コミは違法になりにくい。

② 機能ではなく“悩みに寄り添う言葉”を使う

• 乾燥によるくすみが気になる方へ
• ハリ不足が気になる大人女性に人気

③ 効果ではなく“体験”を伝える

• 施術後にすっきり感を感じる方が多い
• 肌がつるんとしたという声が多い

④ 医療行為との差別化を明確にする

• エステティックの心地よいケアです
• 手技と美容機器を組み合わせたトリートメントです

まとめ｜正しい広告運用がサロンの信頼を守る

エステの広告表現は
「どこまでがOKで、どこからがNGか？」
が非常に曖昧です。

しかし本記事で解説したように、

• 効果の断定
• 医療的な表現
• 過度なBefore/After

を避ければ、
法的リスクを避けながら集客できる広告をつくることができます。

美容機器の導入が増えるほど、
広告表現の重要度は上がります。

ぜひこの記事をブックマークし
“法律を守りながら売れる広告”を作るためにご活用ください。

「うちは大丈夫？」と不安なオーナー様へ
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なぜ今 “Googleマップ対策” が必須なのか？

2024 年のコアアップデート以降、Google検索結果の上部（ローカルパック）に表示される3店が、クリック・電話・経路案内の約７割を独占する傾向が強化。MEO（Map Engine Optimization）の優先度はSEO以上とも言えます。

Google はローカル順位を「関連性（Relevance）・距離（Distance）・知名度（Prominence）」で決定すると公式に明示しています。

スマホ検索から予約完了までを１画面で完結できるため、SNS や広告より予約転換率が高いのが特徴です。

ビジネスプロフィール初期設定 ― “基礎点” を満点にする

1. 正確な NAP
   店名・住所・電話番号を公式サイト・予約システムと完全一致させる。
2. カテゴリ
   「エステティック サロン」「美容サロン」など最も近い主カテゴリ＋サブカテゴリを設定。
3. 属性
   女性専用／完全個室／バリアフリー など来店判断に直結する項目をオン。
4. 営業時間 & 特別営業時間
   GW・盆正月など臨時休業日の登録を忘れずに。

ポイント
Google は「情報の網羅性＝関連性」と判断します。入力欄は100％埋めるのがローカル SEO の第一歩です。

写真・動画で “体験イメージ” を可視化

• 外観＋入口＋受付＋施術室＋スタッフを最低各１枚ずつ。
• 週１回は新画像を追加し「最新情報」を維持。
• 可能なら360° 店内ツアーを撮影し滞在時間を延ばすと、知名度（Prominence）評価が向上。

来店率を跳ね上げる３大機能

“投稿” 機能でファンを育てる

• キャンペーン／新コース／空き状況を写真付きで発信。
• ７日で自動非表示になるため、週１更新が理想。
• 投稿は検索結果にもサムネイル表示されるため、CTR 改善にも直結。

レビューは“★4.3”を目標に

1. タイミング：施術直後に QR コードを渡し、その場で入力してもらう。
2. トーン：返信は24 時間以内。「名前＋感謝＋具体的なお礼＋次回提案」で締める。
3. 低評価対応：具体的な改善策を提示し、再来店時にフォローして評価修正を依頼。

効果測定 ― “パフォーマンス” 画面を毎月チェック

2024 年から解析画面が 「インサイト」→「パフォーマンス」 に刷新。閲覧数・検索クエリ・方向案内・ウェブサイトクリックなどが確認可能。

CSV ダウンロードで長期推移を Excel で可視化すると、投稿やキャンペーンの成果が一目瞭然。

注意：チャット＆コール履歴機能は 2024 年 7 月 31 日で終了。通話計測は自社電話システムや広告計測に切り替えましょう

“ローカル３位内” に入るための 10 項目チェックリスト

1. NAP・カテゴリ・属性が最新
2. 口コミ総数 100 件超、平均★4.3 以上
3. 写真 100 枚以上、動画 5 本以上
4. 週１投稿を継続
5. 主要キーワードを含むサービス説明
6. 予約ボタン連携済み
7. 外部リンクで被リンク（ブログ・メディア掲載）を獲得
8. サロン名にキーワードを“追加しない”＝ペナルティ回避
9. 公式サイトとのスキーマ連携（LocalBusiness マークアップ）
10. パフォーマンスを月次で改善 PDCA

まとめ ― “検索窓より地図” を制する者が集客を制す

Googleマップの運用は、一度設定して終わりではありません。写真・投稿・レビューの “鮮度” が高いほど、ローカルパックでの視認性が上がり、新規予約が増えます。
本記事のチェックリストを今日から実践し、「Googleマップ指名検索０件」→「月間指名検索100 件超」を目指しましょう。

次の一手
・予約システム未導入のサロンは、Google予約対応のSquare・Reservia など無料プランからテスト
・競合状況を把握するため、月１回は “エリア＋エステ” で自店の順位を確認し、PDCA を回す

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