LINE連携でリピート率30%UP!サロン予約を自動化する『リピッテ』機能・料金・導入効果まとめ【2025年版】

――美容サロンの“集客⇄リピート”サイクルを自動化する最強ツール――
目次
そもそも「リピッテ」とは?

リピッテ(Repitte)は、LINE公式アカウントに組み込むだけで24時間オンライン予約・顧客管理・メッセージ配信をワンストップで実現するクラウド型システムです。LINEユーザー9,600万人という“最大の生活インフラ”を活用できる点が最大の強みです。
リピッテが解決するサロンの3大課題

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課題 | リピッテでの解決アプローチ | 期待効果 |
---|---|---|
電話対応に時間を奪われる | LINEで24hセルフ予約/自動承認 | 受付コスト▲80%(自社比較) |
ドタキャン・無断キャンセル | 事前決済機能+自動リマインド | 売上ロス防止・前払いで資金繰り安定 |
リピート率が伸びない | 来店◯日後/誕生日etc.のステップ配信 | 再来店率UP、客単価向上 |
主な機能とメリット

- LINE予約
公式アカウントのトーク画面から数タップで完結。電話が苦手な客層も取りこぼしゼロ。 - 自動リマインダー&ステップ配信
指定日に自動でクーポンやアフターケアを送信し、リピートを誘導。 - ホットペッパービューティー連携
予約枠を同期し、ダブルブッキングを防止。 - カルテ&写真管理
施術前後写真を保存しながらLINEで共有、クロスセルや店販に活用。 - 事前決済
クレカ・PayPay・ペイディまで対応。無人店舗や高単価メニューでも安心。 - 外部連携
Salon Answer/Googleカレンダー/スマートロックなどとAPI連携し、DXを一気通貫で。
料金プラン

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プラン | 月額 | 主な対象 | 予約上限 | 備考 |
---|---|---|---|---|
個人(フリーランス) | 2,000円 | 1名サロン | 同時間帯1枠 | SNSシェアで初期費用0円 |
店舗(スタッフ2名以上) | 8,000円 | 美容室・エステ・治療院 | 無制限 | 初期費用9,800円→半額キャンペーン中 |
※税別表記です
オプション:チャット/セグメント配信/Web予約/カルテ/HP制作 など各1,000〜4,000円で追加可能。
導入ステップ(最短30分)

- 公式サイトから申し込み・アカウント発行
- LINE公式アカウントと連携(Bot認証は数クリック)
- メニュー・スタッフシフトを登録
- 専用QRコードを店頭・SNSに設置
- 顧客がLINEで予約→自動リマインド/決済→カルテ保存
成功事例で見るROI

脱毛サロンA
電話予約をLINE化し、受付時間▲83%。キャンセル率7.2%→1.8%へ改善
※事前決済活用
エステサロンB
誕生日クーポンの自動配信で年間リピート売上+120万円。
※公式セミナー資料より要約・編集
リピッテを最大活用する3つのコツ

- セグメント配信+クーポンで“パーソナル感”を演出
- カルテ画像共有でビフォーアフター効果を可視化し物販提案
- Googleビジネスプロフィール×LINE予約で検索導線を一本化
まとめ
リピッテは「LINE=生活インフラ」を予約ハブに変えることで、集客→予約→決済→リピートを自動化します。電話・紙台帳・複数予約サイトで煩雑になりがちなサロン運営をスマートに整理し、オーナーが“施術と顧客体験”に集中できる環境をつくる――それがリピッテの最大の価値と言えるでしょう。
