ミュゼ運営MPHが破産開始決定｜役務残・返金・分割払い・取引先対応を完全解説

2025年8月19日

2025年8月18日、東京地裁は「ミュゼプラチナム」を運営していたMPH株式会社に破産手続開始決定を出しました。破産管財人の公式サイトが開設され、当面は債権届出は不要、債権者集会は開催されない見込みと案内しています。未消化役務の返金は現時点で見通しが立っておらず、分割払い利用者は**「支払停止の抗弁」**の検討が推奨されます。本稿では、最新の公式情報に基づき、現状・今後の流れ／役務残と返金／分割払いや取引先対応／従業員の未払賃金までを網羅的に解説します。

1. いま何が起きているのか（結論）

2025年8月18日 14:00、東京地裁がMPH株式会社に破産手続開始決定。裁判所は破産管財人の公式サイトを案内しています。

公式サイトの最新案内では、債権者集会は開催しない、現時点で債権届出は不要（配当の見込みが立つ場合に案内）と明記。 (mph-kanzai.jp)

屋号「ミュゼプラチナム」を掲げる「どこでもミュゼプラチナム」／「新生ミュゼプラチナム」は別法人で破産の対象外。MPHの未消化や返金を自動で引き継ぐものではありません。 (mph-kanzai.jp)

2. 規模感（負債・債権者数）と数字の「ズレ」の理由

負債総額は約260億円と報じられています（帝国DB・時事・朝日等）。 (Tdb, 時事通信ニュース, 朝日新聞)

債権者数は報道で幅があり、約20万人（TSR・朝日）とするものと、約123万〜124万人（帝国DB・TBS）とするものが併存。帝国DBは「有償回数が残る債権者約123万2370名／未消化金額合計約124億円」と、より詳細な内訳を掲示しています。相違は定義やカウント方法（会員全体 vs. 債権者定義）**の違いによると見られます。 (TSR株式会社, 朝日新聞, Tdb, TBS NEWS DIG)

3. 役務残（未消化）と「返金」の現状

現時点で、未消化分の返金はできない（破産手続上、資産換価のうえ配当余力が生じた場合のみ、一律の配当率で支払い可能性）。配当見込みは未定です。 (mph-kanzai.jp)

いま債権届出は不要。配当の見込みが立った時点で管財人から届出案内が出る運用です。 (mph-kanzai.jp)

契約の中途解約を希望する場合は、管財人サイトの会員用フォームに「解約します」と送信すれば完了（個別返信は原則なし）。ただし、解約=返金ではない点に注意。 (mph-kanzai.jp)

参考：MPH未消化の「置き換え」対応を謳う別法人（どこでも／新生）による代替施術の案内はありますが、破産管財手続と無関係で、MPHの返金を保証するものではありません。各社からの広報は随時更新されるため、利用時は条件・費用負担を必ず確認してください。 (dokodemo-musee.com, プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES, 新生ミュゼプラチナムコーポレートサイト)

4. 分割払い（信販・カード）の対応：支払停止の抗弁を検討

信販・カードのリボや分割は利用者と信販会社の契約のため、自動停止しません。口座引落しは継続され得ます。 (mph-kanzai.jp)

ただし、役務提供不能となった場合、「支払停止の抗弁」を主張できる余地があります。国民生活センターのFAQも参照し、書面提出など各社指定の手続きを行ってください。 (faq.kokusen.go.jp)

実務ポイント

信販会社に連絡（契約番号・状況説明・必要書類の確認）
支払停止の抗弁書の提出（様式は各社）
以後の引落し・請求停止可否の結果通知を必ず確認
解約意思を管財人サイトへ申出（会員フォームで「解約します」）。 (mph-kanzai.jp)

5. 取引先（仕入・広告・家賃など）／店舗関係者の対応

店舗の貸主・関係者は、管財人サイトの「問い合わせ（一般用）」から店舗名等を送付。明渡しの個別連絡が来る運用です。売掛金など破産手続開始前の債権は一般破産債権となり、配当の見通しは未定。現時点での届出は不要です。 (mph-kanzai.jp)

6. 従業員の未払賃金：未払賃金立替払制度の活用

破産により賃金未払いが生じた元従業員は、労働者健康安全機構の「未払賃金立替払制度」の対象になり得ます（上限・年齢区分・8割支給など要件あり）。まずは最寄りの労基署または同機構相談窓口へ。 (厚生労働省, johas.go.jp)

管財人サイトにも従業員向けFAQ／連絡フォームが設置されています。 (mph-kanzai.jp)

7. 今後の手続の流れ（想定）

管財人が資産の換価・回収、負債調査を実施
配当原資見込みが立てば、債権届出の案内を公表
見込みが立たない場合、配当なしの可能性も（債権者多数・財産不足のため）
※ 債権者集会は開催されません（現時点案内）。進捗は管財人サイトで更新されます。 (mph-kanzai.jp)